Platné od 1. 3. 2026
Martin Gajdušek, IČO: 74815857, se sídlem Aloise Gavlase 111/32, Ostrava (dále jen „Provozovatel"), provozuje cloudovou službu Salonflow dostupnou na adrese salonflow.cz.
Tyto podmínky upravují pravidla automatického opakovaného strhávání plateb (recurrentních plateb) z platební karty Zákazníka za účelem úhrady předplatného služby Salonflow.
Zákazník souhlasí s opakovanými platbami v okamžiku, kdy při prvním nákupu předplatného provede platbu prostřednictvím platební brány GoPay a potvrdí nastavení opakované platby. Tento souhlas je dobrovolný a jeho udělení je podmínkou pro automatické obnovování předplatného.
Opakované platby jsou strhávány v pravidelných intervalech dle zvoleného platebního cyklu:
Aktuální ceník je uveden na stránce Opakované platby a na stránce pro správu předplatného v aplikaci. Provozovatel si vyhrazuje právo ceník změnit. O případné změně cen bude Zákazník informován e-mailem nejméně 30 dní předem.
Platby zpracovává platební brána GoPay s.r.o. (IČO: 26046768), která je certifikována dle standardu PCI DSS. Provozovatel neukládá ani nezpracovává údaje platebních karet Zákazníků. Veškeré kartové údaje jsou uloženy výhradně na zabezpečených serverech společnosti GoPay.
Pokud automatická platba selže (nedostatek prostředků, expirovaná karta apod.), Provozovatel informuje Zákazníka e-mailem a může provést opakovaný pokus o stržení platby. Pokud platba není úspěšně provedena ani po opakovaném pokusu, předplatné bude pozastaveno nebo ukončeno po uplynutí aktuálního zaplaceného období.
Zákazník může opakované platby kdykoli zrušit v nastavení aplikace Salonflow (Nastavení → Účet a předplatné → Spravovat předplatné), případně kontaktováním Provozovatele na e-mailu info@salonflow.cz.
Zrušením opakovaných plateb nedochází k vrácení již uhrazených částek. Předplatné zůstává aktivní do konce aktuálního zaplaceného období.
V případě neoprávněného stržení platby má Zákazník právo požádat o vrácení částky kontaktováním Provozovatele na info@salonflow.cz. Provozovatel posoudí žádost a v odůvodněných případech vrátí platbu na platební kartu Zákazníka prostřednictvím GoPay.
Zpracování osobních údajů v souvislosti s platbami se řídí Zásadami zpracování osobních údajů (GDPR) Provozovatele.
Provozovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky změnit. O změnách bude Zákazník informován e-mailem nejméně 14 dní před nabytím účinnosti. Pokud Zákazník se změnami nesouhlasí, může opakované platby zrušit dle bodu 7.
V případě dotazů k opakovaným platbám kontaktujte Provozovatele: